Referencia

Registro en tenbet: tu cuenta lista desde el celular

Completa el formulario de registro en tenbet, elige tu método de depósito — SPEI, OXXO o CoDi — y accede al lobby desde cualquier celular en las regiones habilitadas de México. El acceso depende de la ley local vigente en tu región

Registro desde el celularSPEI, OXXO y CoDiSoporte en españolVerificación de identidad incluidaDisponible en regiones habilitadas
tenbet Registro en tenbet: tu cuenta lista desde el celular
PAGOS LOCALES MEXICANOS

Depósitos disponibles para tu cuenta nueva

Una vez creada la cuenta, el primer depósito se hace en segundos con los métodos que ya usas a diario. SPEI llega desde tu app bancaria con el número de cuenta que se muestra en la billetera. Con OXXO generas una referencia de pago y la liquidas en cualquier tienda. CoDi funciona con un código QR que confirmas desde la app de tu banco — sin escribir datos extra. Los tres métodos están disponibles desde la sección de billetera de la cuenta.

SPEI Transfiere desde BBVA, Banorte u otro banco mexicano. El número de cuenta destino aparece en tu billetera; el cargo llega en minutos según tu banco emisor.
OXXO Genera una referencia desde la billetera, llévala a la tienda más cercana y paga en efectivo. El saldo se acredita una vez que la tienda confirma la operación.
CoDi Escanea el código QR en la pantalla de depósito con la app de tu banco y autoriza el pago con tu PIN. Sin datos de tarjeta y sin pasos innecesarios.

Qué esperar al crear tu cuenta en tenbet

El proceso de registro empieza con datos básicos: correo electrónico, contraseña y tu nombre completo. Después, el sistema te pide confirmar tu identidad con un documento oficial — esto protege la cuenta y asegura que solo tú puedas acceder a tu billetera. Una vez verificado, eliges tu primer método de depósito entre SPEI, OXXO y

CoDi directamente desde la sección de pagos. Desde Cancún o cualquier ciudad con cobertura habilitada, el flujo es el mismo en celular y en computadora: el lobby carga sin pasos adicionales. Si tienes dudas en algún punto, el soporte en español está disponible por chat dentro de la plataforma.

  • Verificación de identidad Subir un documento oficial es parte del proceso de alta. Protege tu cuenta de accesos no autorizados y habilita los retiros a tu cuenta bancaria.
  • Seguridad en la cuenta Usa contraseña única y activa la confirmación por código al iniciar sesión. Así, aunque alguien tenga tu contraseña, no puede entrar sin el código.
  • Navegación en el lobby Tras el registro accedes a tragamonedas, casino en vivo con Ruleta en Vivo Faro de Veracruz, juegos crash y apuestas deportivas de Liga MX desde la misma pantalla.
  • Soporte al registrarte Si el formulario muestra algún error o la verificación tarda, escríbenos por chat en español y un agente revisa el estado de tu registro contigo.

Cuenta

El proceso de registro empieza con datos básicos: correo electrónico, contraseña y tu nombre completo. Después, el sistema te pide confirmar tu identidad con un documento oficial — esto protege la cuenta y asegura que solo tú puedas acceder a tu billetera. Una vez verificado, eliges tu primer método de depósito entre SPEI, OXXO y CoDi directamente desde la sección de pagos. Desde Cancún o cualquier ciudad con cobertura habilitada, el flujo es el mismo en celular y en computadora: el lobby carga sin pasos adicionales. Si tienes dudas en algún punto, el soporte en español está disponible por chat dentro de la plataforma.

Explora el lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

AYUDA CON EL REGISTRO

Canales de ayuda para tu cuenta tenbet

Entendemos que el proceso de alta puede generar preguntas, sobre todo al subir documentos o conectar el primer método de pago. Tienes tres formas de contactarnos: chat en vivo dentro de la plataforma, correo electrónico para consultas con mayor detalle, y una sección de preguntas frecuentes actualizada con los pasos de verificación más comunes. Todos los canales operan en español.

Chat en la plataforma Abre el chat desde cualquier pantalla de la cuenta. Un agente en español responde dudas sobre el formulario, la verificación de identidad y el estado de tu registro.
Correo de soporte Para enviar capturas de pantalla o documentos de identidad, usa el correo de soporte. Es la vía indicada cuando el sistema de verificación solicita información adicional.
Preguntas frecuentes La sección de ayuda cubre los pasos de registro, los errores comunes en la verificación y cómo conectar SPEI, OXXO o CoDi a tu billetera desde el celular.
SEGURIDAD DE TU CUENTA

Cómo protegemos tus datos al registrarte

La información que ingresas al crear tu cuenta viaja cifrada de extremo a extremo. La verificación de identidad cumple con los estándares de protección de datos aplicables en las regiones habilitadas, y tu historial de pagos solo es visible para ti dentro de la billetera de la cuenta. Si detectamos un intento de acceso inusual, el sistema bloquea la sesión y te notifica de inmediato.

Cifrado SSL en el registro

Todos los datos del formulario — nombre, correo y documentos — se transmiten bajo cifrado SSL. Nadie fuera de tu sesión puede interceptar lo que envías.

Verificación de identidad

Solicitar un documento oficial al registrarse protege la cuenta de usos no autorizados. Los datos verificados también habilitan los retiros a tu cuenta bancaria.

Acceso responsable a la cuenta

Puedes revisar y ajustar las preferencias de sesión desde la configuración de tu cuenta. El acceso siempre depende de la ley local y las regiones habilitadas

Protección de datos personales

La información que compartes al registrarte se usa únicamente para verificar tu identidad y procesar pagos. No se vende ni comparte con terceros fuera del servicio.

Preguntas sobre el registro en tenbet

Estas son las dudas que más nos llegan cuando alguien abre su cuenta por primera vez. Si la tuya no está aquí, el chat en español resuelve cualquier caso puntual sin demora.

Nombre completo, correo electrónico, contraseña y un documento de identidad oficial. El formulario indica exactamente qué subir en cada paso.

Sí. El formulario está adaptado para celular y funciona en el navegador sin necesidad de descargar nada. Completa el registro y entra al lobby desde la misma pantalla.

Después de verificar tu cuenta, ve a la billetera y elige SPEI, OXXO o CoDi. Cada opción muestra los pasos exactos: número de cuenta, referencia o código QR según el método.

El tiempo varía según el volumen de solicitudes. Si hay demora, el soporte por chat en español puede darte el estado actualizado de tu verificación.

No. Cada persona puede tener una sola cuenta activa. Abrir cuentas duplicadas puede resultar en la suspensión del acceso a la billetera y al lobby.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Verifica que tu región esté cubierta antes de completar el registro
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.